五一假期即將來臨,為“暢通消費、守護安全”,使廣大消費者在假期里游得開心、吃得放心、購得舒心,西寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布出游消費提示,提醒廣大消費者理性消費、節(jié)約消費、文明旅游,做好個人防護。
報團出游,消費者應(yīng)盡量選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽度較好的旅行社,簽訂旅游合同時要仔細查驗雙方的權(quán)利義務(wù);切勿輕信免費旅游、贈送禮品等宣傳廣告,謹慎參加微信群、所謂的戶外俱樂部等非正規(guī)團隊組織的旅游活動;拒絕參加“零團費”“低價游”的旅游促銷活動;保護好個人財產(chǎn)、人身和信息安全。
自駕游,建議錯峰出行,出行前要仔細檢查車輛狀況,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛,不去未開放景區(qū)、無人區(qū)和存在安全隱患的目的地。
住宿時,選擇性價比高、環(huán)境舒適、證照齊全、安全有保障、干凈整潔、服務(wù)態(tài)度好和疫情防控措施到位的酒店和旅館。就餐時要注意飲食衛(wèi)生和食品安全,提倡使用公筷,不食野味;提倡綠色消費,不使用一次性塑料餐盒,減少塑料制品的使用。
不建議購買“開光”“古董”“祖?zhèn)?rdquo;等為噱頭的旅游紀念品;堅決抵制“三無”產(chǎn)品,購買食品時還要查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和儲存條件;理性消費,不輕信商家的虛假夸大宣傳;不建議購買價格過高的土特產(chǎn)、紀念品、中藥材等商品。特別提醒老年消費者,不要選購宣稱“包治百病、延年益壽”等說辭的中藥材和保健品,不購買以“專家講座”“免費義診”“慶祝某某活動”等名義推銷的各種商品。
疫情防控方面,消費者需提前了解旅游目的地疫情防控規(guī)定,自覺遵守防控要求;做好自我防護,少聚集、戴口罩、勤洗手,遵守“一米線”規(guī)定;有發(fā)熱、咳嗽等癥狀必須第一時間告知相關(guān)工作人員,并及時前往發(fā)熱門診就診。
消費者在交易過程中應(yīng)及時索取和妥善保存有關(guān)票據(jù)、聊天記錄、網(wǎng)上支付截屏等有關(guān)憑證,以便出現(xiàn)糾紛時能有效維權(quán)。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益遭受侵害,請及時撥打經(jīng)營者所在地的12315和12345投訴舉報電話,并提供相關(guān)證據(jù)材料。(彭娜)