今年以來(lái)，中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司增開西寧至武漢高速動(dòng)車組列車，增加西寧至昆明始發(fā)普速列車和烏魯木齊至鷹潭、南通、峨眉、西安等方向途經(jīng)普速列車，形成了覆蓋“G”字頭到“K”字頭的全譜系運(yùn)力結(jié)構(gòu)，國(guó)內(nèi)31個(gè)直轄市、省會(huì)城市中，除南寧、?？?、福州3個(gè)市以外，其他直轄市和省會(huì)城市均能直達(dá)，通達(dá)率達(dá)90.3%。
青藏集團(tuán)公司針對(duì)進(jìn)藏等方向客流明顯增長(zhǎng)的實(shí)際，通過(guò)采取圖定客車滿圖、滿軸開行，組織動(dòng)車重聯(lián)、普速加掛車輛、增開重點(diǎn)方向普速臨客和高峰線動(dòng)車等方式增加運(yùn)力。同時(shí)，發(fā)揮“天路格?；?rdquo;服務(wù)品牌輻射帶動(dòng)作用，推出動(dòng)車組暢行碼掃碼服務(wù)，旅客“升艙”、網(wǎng)絡(luò)訂餐、土特產(chǎn)選購(gòu)、冷鏈預(yù)訂等便捷服務(wù)；完善站車助殘?jiān)O(shè)施、小件自助寄存等便民利民服務(wù)措施；有序推進(jìn)“三合一”設(shè)備改造（售服合一、進(jìn)出合一、驗(yàn)檢合一）。目前，14個(gè)車站已實(shí)現(xiàn)“驗(yàn)檢合一”，9個(gè)車站實(shí)現(xiàn)“售服合一”，3個(gè)車站實(shí)現(xiàn)“進(jìn)出合一”，大幅提升了通道便捷能力。
青藏集團(tuán)公司充分挖掘旅游資源，加強(qiáng)鐵路與旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合不同區(qū)域、不同季節(jié)旅游需求，組織開行進(jìn)疆、入藏、東北、山東、天津、港澳等多方向48列旅游專列，累計(jì)發(fā)送旅客1.7萬(wàn)余人。