十一長(zhǎng)假來(lái)臨，很多人都在策劃著自駕游。在自駕游過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)剮蹭、追尾等突發(fā)事件，給愛(ài)車(chē)選擇保險(xiǎn)就成為一項(xiàng)非常重要的工作。很多車(chē)主對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)并沒(méi)有太深的概念，殊不知這里面藏有很多貓膩。今天就為大家解讀關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，供您在以后的用車(chē)過(guò)程中參考。

　　十一自駕出行前的保險(xiǎn)準(zhǔn)備

　　問(wèn)：如果我只上了交強(qiáng)險(xiǎn)，自駕出行會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

　　答：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)，屬于責(zé)任保險(xiǎn)的一種。如果只上交強(qiáng)險(xiǎn)的話(huà)，超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)保額以及本方在交通事故中的損失就無(wú)從理賠了。

　　問(wèn)：我上了四項(xiàng)主險(xiǎn)(車(chē)損、盜搶、第三者、不計(jì)免賠)，是否就可以高枕無(wú)憂(yōu)了?

　　答：因?yàn)橥窘?jīng)的路段車(chē)主并不熟悉，所以各種突發(fā)情況都有可能發(fā)生，建議像玻璃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、不計(jì)免賠等險(xiǎn)種也一并購(gòu)買(mǎi)，這樣通過(guò)保險(xiǎn)就能讓車(chē)主面對(duì)各種突發(fā)情況的時(shí)候，減少自身的經(jīng)濟(jì)損失。

　　問(wèn)：隨車(chē)攜帶哪些必要的證件和保險(xiǎn)單據(jù)?

　　答：身份證、駕照、行駛本、保單原件是必不可少。否則要想得到保險(xiǎn)公司高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)就比較困難了。

　　十一自駕出行發(fā)生意外怎么辦

　　問(wèn)：如果自己不小心發(fā)生單方事故應(yīng)如何處理?

　　答：如果是小剮蹭可以回家再做處理，如果單方事故的程度對(duì)于車(chē)輛造成了嚴(yán)重的損失，還是要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警。保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)勘查和交警的責(zé)任認(rèn)定等環(huán)節(jié)都將關(guān)系到車(chē)主能否得到及時(shí)的理賠服務(wù)。

　　問(wèn)：如果與他人發(fā)生車(chē)輛碰撞應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?

　　答：發(fā)生這種事故，要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警，如果有人員受傷，還要第一時(shí)間撥打急救電話(huà)，將傷員送醫(yī)救治。

　　問(wèn)：車(chē)輛在異地一旦出險(xiǎn)應(yīng)該如何辦理?

　　答：通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)勘查、拍照，當(dāng)?shù)亟痪綀?chǎng)勘查并且出具了相關(guān)責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這時(shí)消費(fèi)者可以根據(jù)車(chē)輛損失和出游計(jì)劃，決定是否在當(dāng)?shù)匦蘩?，如果在?dāng)?shù)匦蘩恚?qǐng)?jiān)诒ｋU(xiǎn)公司提供修理廠或4S店名單里選擇維修方，通常這種情況下定損額和修理費(fèi)不會(huì)有出入。

　　如果決定回家再進(jìn)行修理，在保證安全駕駛的情況下，可以在保險(xiǎn)公司做完現(xiàn)場(chǎng)勘查、拍照之后，回家再做定損，但是一定要保管好交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)，而且車(chē)輛受損的情況不能在此期間擴(kuò)大，消費(fèi)者也要盡量控制時(shí)間，如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，愛(ài)車(chē)的受損處出現(xiàn)了銹蝕等狀態(tài)，也將影響愛(ài)車(chē)的定損理賠。

　　如果愛(ài)車(chē)損失嚴(yán)重，但是您不想在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行修理，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司作出書(shū)面確認(rèn)，同意您用拖車(chē)將愛(ài)車(chē)送回家進(jìn)行修理，當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司通常都有拖車(chē)或是合作的救援公司，在得到書(shū)面確認(rèn)的情況下，通過(guò)他們提供的拖車(chē)將您的愛(ài)車(chē)運(yùn)送回家，拖車(chē)費(fèi)的理賠會(huì)比較順利。

　　問(wèn)：發(fā)生車(chē)禍中如果有人受傷保險(xiǎn)公司管嗎?

　　答：如果投保了車(chē)上人員險(xiǎn)，是可以得到理賠的，但是需要提供交警出具的事故中有人員受傷的證明，而且醫(yī)院的資質(zhì)和相關(guān)用藥明細(xì)也符合醫(yī)保規(guī)定，可以在保額內(nèi)得到理賠。

　　問(wèn)：如果遇到地震、泥石流、水災(zāi)等情況保險(xiǎn)公司如何處理?

　　答：如果遇到暴雨、泥石流等自然災(zāi)害，可以通過(guò)涉水險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)等險(xiǎn)種得到理賠，如果是地震造成的車(chē)輛損壞，屬于保險(xiǎn)條款里的免賠部分，保險(xiǎn)公司不予賠付。

　　其他自駕出行的提示和建議

　　問(wèn)：如果車(chē)上財(cái)物丟失怎么辦?

　　答：及時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?10報(bào)警電話(huà)，請(qǐng)警方調(diào)查。

　　問(wèn)：如何確保車(chē)輛和自身的安全?

　　答：結(jié)伴出行避免單車(chē)出游，白天行駛避免夜間行駛，沿著高速、國(guó)道等路線行駛，避免去人跡稀少的偏僻路段行駛，愛(ài)車(chē)有異響或是有小毛病的時(shí)候，及時(shí)到當(dāng)?shù)氐?S店做檢查，不要帶“病”行車(chē)。遇到身穿便衣的陌生人攔車(chē)時(shí)，不要停車(chē)開(kāi)門(mén)。停車(chē)時(shí)要選擇有人看管的停車(chē)場(chǎng)，如果沒(méi)有找到有人看管的停車(chē)場(chǎng)，最好選擇視線良好、過(guò)往人員比較多的地段停車(chē)。去景區(qū)游玩的時(shí)候，不要離開(kāi)景區(qū)道路，不要單人徒步進(jìn)入陌生景區(qū)。遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度也是保護(hù)自己的好辦法。

　　問(wèn)：自駕出行上哪些人身意外險(xiǎn)比較好?

　　答：由于自駕游的時(shí)候，通常會(huì)去欣賞當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^，所以車(chē)上人員險(xiǎn)就不如人身意外險(xiǎn)保障得更全面，而且人壽保險(xiǎn)公司提供的人身意外險(xiǎn)保額通常是10萬(wàn)元左右，比車(chē)上人員險(xiǎn)一萬(wàn)元到兩萬(wàn)元的保額要高不少，像貓抓狗咬、跌打損傷、交通事故等情況導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用都可理賠。和車(chē)上人員險(xiǎn)相比，人身意外險(xiǎn)不需要交警出具的證明，只需要提供符合保險(xiǎn)公司關(guān)于醫(yī)院資質(zhì)的規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的符合醫(yī)保用藥標(biāo)準(zhǔn)的用藥單據(jù)、治療意外傷害的相關(guān)治療單據(jù)即可理賠。

　　專(zhuān)家總結(jié)和建議：

　　隨身攜帶證件和保單是必須要做的事情，遇到動(dòng)人心魄的景色時(shí)，不要貿(mào)然在高速、國(guó)道或是當(dāng)?shù)氐闹鞲傻郎贤＼?chē)拍照，更不要貿(mào)然離開(kāi)這些主要的交通路線，因?yàn)槁窙r的不熟悉，一旦出現(xiàn)陷車(chē)或是發(fā)生交通事故、人身傷害事故，不僅會(huì)耽誤自己的行程，也會(huì)增加救援行動(dòng)的難度。

　　需要拖車(chē)的時(shí)候，最好使用保險(xiǎn)公司提供的拖車(chē)，這樣做的好處就是，拖車(chē)費(fèi)理賠比較方便，可以有效避免天價(jià)拖車(chē)費(fèi)的出現(xiàn)。拖車(chē)費(fèi)的理賠還是本著就近修理的原則。

　　停車(chē)時(shí)一定要鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，保管好貴重物品。自駕游的時(shí)候，準(zhǔn)備一些創(chuàng)可貼、瀉立停、清涼油之類(lèi)的藥品，車(chē)上準(zhǔn)備一些礦泉水、面包、雨衣等應(yīng)急物品。（來(lái)源：《保險(xiǎn)理賠汽車(chē)》）