快遞網(wǎng)點工作人員分揀快件。

　 “二十多天了，終于收到了！”5月27日一大早，家住西寧市城西區(qū)西關大街佳豪廣場的市民李女士，收到了快遞小哥送來的快遞。

　　5月27日，隨著西寧市進一步放開社會面疫情管控措施的實施，西寧市各區(qū)域郵政、順豐、極兔、京東、申通、中通、韻達等快遞企業(yè)以及多家菜鳥驛站按照相關要求，落實落細各項疫情防控措施，加強快遞全過程消殺，逐步消化部分區(qū)域存量積壓快件，有序恢復快遞業(yè)務，讓市民早日實現(xiàn)“快遞自由”。

　　“最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上”

　　5月27日12時，記者來到西寧郵政城中區(qū)人民街營業(yè)部，只見門口六七輛快遞車并排停放，其中，幾輛車已裝滿快件。門店內，七八名工作人員戴著口罩正在忙碌，有的消殺，有的搬運貨物，有的分揀快件。西寧郵政城中區(qū)人民街營業(yè)部于5月18日復工，之前來不及送的積壓快件在3天內全部消納?，F(xiàn)在，營業(yè)部已經恢復正常運轉，工作人員全員復工，基本可以做到當天郵件，當天送達。“按照疫情防控措施，我們現(xiàn)在是12點上班，晚上9點之前確?？爝f送達。”西寧郵政城中區(qū)人民街營業(yè)部負責人羅寧軍說。受疫情影響，之前有很多外地快件未發(fā)西寧，疫情好轉后快件近期送達，所以，最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上。

　　快件消殺方面，郵政快遞要求所有投遞員無接觸配送。各網(wǎng)點每天收到的快件徹底消殺后再配送?？爝f到達社區(qū)后，快遞小哥要將包裹交給物業(yè)工作人員或菜鳥驛站工作人員，再由他們將快件帶入指定區(qū)域消殺，居民才可自行領取。

　　“收件、中轉場、網(wǎng)點、配送……我們的快遞在西寧落地后每個環(huán)節(jié)都要消毒，一個快遞從落地到送達，要經過最少5次消殺。”羅寧軍介紹。疫情發(fā)生以來，全方位的消殺成為快遞工作中必不可少的流程。為保證快遞物品安全，員工每天都發(fā)放防疫物資，實行核酸一天一檢，上班落實體溫檢測、健康碼核驗、信息登記等各項措施。

　　下午3時許，城中區(qū)人民街營業(yè)部的快遞員龍啟林，送完第一趟快遞后回到營業(yè)點，穿著防護服的他頭發(fā)已經濕透。來不及喝口水，他又搬運已經分揀好的兩大袋快件，開始第二趟投送。“第一趟送了80件左右，這一趟把剩余的送走。”龍啟林說，最近幾天，一天要送150多個快件，時間比較緊張，中間少休息一會，也能更快地將快件送到客戶手中。

　　和龍啟林一樣，因為快遞投送量的增加，加之上班時間的延后，下午到晚上是他們最忙碌的時候，一般要忙到晚上八九點才能下班。

　　“我們會盡快給客戶送到手中”

　　“你好，我寄個快遞。”5月27日，西寧市城西區(qū)快遞行業(yè)復工復產首日，記者在順豐快遞城西區(qū)海湖分部博納廣場網(wǎng)點看到，陸續(xù)有市民寄快件。

　　“好的，女士你先掃一下健康碼，量一下體溫，做個登記。”網(wǎng)點門口，擺放著一張長桌當作臨時服務臺。工作人員解釋，特殊時期，除工作人員外，其他人員不能進入辦公場所，外面設置服務臺，市民在門口露天處取快遞或者寄快遞，能確保通風良好、不聚集。為了最大限度降低風險，快遞網(wǎng)點還在取貨臺上放置了酒精噴壺、剪刀和膠帶，方便市民寄快遞，或者在店里拆掉快遞外包裝，消毒之后拿回家。

　　采訪過程中，記者看到有不少快遞員，忙著回復附近居民咨詢快遞的電話。網(wǎng)點負責人崔元亮說，27日早上收到不少附近居民下的訂單后，安排人員到小區(qū)門口，打電話給居民，讓他們把東西送出來，就近的居民也可以直接把東西送到站點來寄。崔元亮說，工作中必須嚴格按照疫情防控要求，繼續(xù)抓實抓細“人”“物”“環(huán)境”同防，一律實行凡進必檢、凡進必消、凡出必消。

　　不少市民咨詢寄遞服務的同時，更多的市民打電話問的是“我的快遞什么時候能到網(wǎng)點？”崔元亮告訴記者：“27日當天，網(wǎng)點在為正常營業(yè)做準備，消殺、整理、備案、培訓……每一項工作準備好，備案后，28日才能正常營業(yè)。”

　　5月28日，崔元亮負責的網(wǎng)點正式營業(yè)，除了一名家住湟中區(qū)的工作人員外，其他工作人員已回歸崗位。大家穿著防護服，戴著口罩，備上消殺用品，駕駛快遞車穿梭在大街小巷，盡快將快遞送到顧客手中。

　　“目前投遞壓力很大，有近1000件快遞，平常沒有這么多，這些都是中轉站積壓的貨，好多客戶在催，我們會盡快送到客戶手中。”崔元亮說。

　　別急，你的快遞正在派送路上

　　“我的快遞顯示5月17日到西寧城南分撥中心，之后物流信息一直沒有更新。”家住城西區(qū)五四大街的市民蔡女士有些著急，她網(wǎng)購的是貓糧，家里的貓糧快吃完了?？吹浇獬煌ü苤频南⒑螅ⅠR刷新訂單信息，聯(lián)系了快遞公司，希望貓糧能早日送達。

　　記者聯(lián)系了蔡女士快遞所在的極兔快遞，極兔快遞城西區(qū)古城臺運營部，店內堆滿了快遞，其中，蔡女士的快遞即將分揀錄入。“今天，我們一方面要做好積壓快件的消殺分揀工作，另一方面就是做好復工的備案工作，盡快將快遞送到消費者手中。”營業(yè)部負責人汪勇告訴記者，這些快遞是5月17日晚上送到營業(yè)部的，還沒來得及錄入，因為疫情原因，網(wǎng)點就暫停營業(yè)了，現(xiàn)在的首要任務是抓緊時間復工復產，正常營業(yè)，早日消納完現(xiàn)有的1000件快遞。

　　5月28日，終于拿到快遞的蔡女士告訴記者，收到快遞后很開心，前一天又在網(wǎng)上下單買了幾樣東西，也已經發(fā)貨了，現(xiàn)在大家的生活也在恢復正常，自己能繼續(xù)暢快地“買、買、買”。

　　據(jù)了解，西寧市除封控區(qū)和管控區(qū)外，各個快遞網(wǎng)點目前均已復工，工作人員基本到崗。記者也從多家快遞公司了解到，5月18日開始，隨著西寧市快遞業(yè)復工復產的推進，西寧城南中轉中心、海東工業(yè)園區(qū)物流園、西寧陸港物流園已經恢復正常運轉。

　　為落實疫情防控措施，各中轉中心內實行嚴格的消殺制度，落地快件車輛消殺，貨物集中消殺、轉運裝車后再消殺，工作人員必須每天做核酸檢測，做到凡進必檢、凡進必消、凡出必消。

　　西寧將按照“民生要托底、貨運要暢通、產業(yè)要循環(huán)”的工作要求，全面分析研判面臨的新形勢、新要求，持續(xù)細化常態(tài)化疫情防控物流保通保暢重點工作，全力保障物流暢通。