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青海西寧：持續(xù)提升退休人員資格認(rèn)證服務(wù)

來(lái)源：青海日?qǐng)?bào)       作者：劉祎    發(fā)布時(shí)間：2024-11-04 09:22    編輯：張欣悅         

　　今年以來(lái)，西寧市人力資源和社會(huì)保障局全面推行短信告知、上門服務(wù)互為補(bǔ)充的多元化資格認(rèn)證服務(wù)工作機(jī)制，全力保障退休人員按時(shí)足額領(lǐng)取待遇。截至10月28日，全市企業(yè)退休人員因待遇資格認(rèn)證不及時(shí)造成待遇停發(fā)人數(shù)從年初的2451人降至10月的153人，降幅93.75%。

　　目前，西寧市人社局已向全市39875人次企業(yè)退休人員發(fā)送認(rèn)證提醒短信，切實(shí)做到了“告知提醒早，認(rèn)證不延時(shí)”。主動(dòng)深入退休老人活動(dòng)密集場(chǎng)所，開(kāi)展上門認(rèn)證服務(wù)，為手機(jī)使用困難老人提供現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證560余次，有效解決了資格認(rèn)證“看不懂、操作不來(lái)”的難點(diǎn)。縣區(qū)業(yè)務(wù)人員積極對(duì)接社區(qū)工作人員，動(dòng)態(tài)梳理高齡、獨(dú)居和行動(dòng)不便的退休老人信息，建立重點(diǎn)人員登記服務(wù)臺(tái)賬，分片包干、逐一上門，累計(jì)上門服務(wù)102次。積極對(duì)接省級(jí)業(yè)務(wù)信息部門，補(bǔ)充認(rèn)證信息，為退休人員提供“零跑腿、零感知、零打擾”的高效資格認(rèn)證服務(wù)。