“我們通過公告看到，玉樹市人民醫(yī)院有14項(xiàng)不合理收費(fèi)可以退費(fèi)的消息，抱著試一下的態(tài)度，沒想到真的收到了退款，政府的機(jī)制越來越完善了，我們老百姓的日子也一定會越來越好。”6月10日，玉樹市民仁青多杰感慨道。
自學(xué)習(xí)教育啟動以來，玉樹市衛(wèi)生健康局刀刃向內(nèi)重點(diǎn)整治醫(yī)療領(lǐng)域頑疾，守護(hù)群眾“健康錢袋”與“健康權(quán)益”。
針對重復(fù)檢查、違規(guī)收費(fèi)問題，開展全面自查，涉及金額30.70萬元。通過媒體公告、現(xiàn)場窗口等途徑，主動向患者清退16.33萬元，剩余金額足額上繳國庫，贏得群眾信任。針對部分衛(wèi)生院依賴公衛(wèi)資金、醫(yī)療服務(wù)停滯及院長不作為問題，開展專項(xiàng)考核，果斷調(diào)整9名“躺平”院長，選派業(yè)務(wù)骨干接任，力促基層醫(yī)療服務(wù)回歸主責(zé)主業(yè)。優(yōu)化采購流程，建立短缺藥品動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，提高醫(yī)療資源的使用效率，解決基層百姓用藥難題。同時，在醫(yī)院內(nèi)增設(shè)自助設(shè)備，推行“一層一站式”服務(wù)中心，開設(shè)特色門診，持續(xù)提升群眾就醫(yī)滿意度體驗(yàn)感。關(guān)愛特殊群體，在偏遠(yuǎn)寺廟設(shè)立38處延伸健康服務(wù)點(diǎn)，保障僧尼健康。將12個移動醫(yī)療點(diǎn)嵌入牧民帳篷500米生活圈，依托“1+1+1+N”三級聯(lián)動服務(wù)體系，徹底解決牧民群眾在蟲草采挖期間看病難的問題，實(shí)現(xiàn)“健康守護(hù)就在身邊”的承諾。
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