各市、自治州人民政府，省政府各委、辦、廳、局：

　　按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，現(xiàn)將2021年第一季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查有關(guān)情況通報如下：

　　一、總體情況

　　一季度，對全省正常運行的130個政府網(wǎng)站、1171個政務(wù)新媒體進行了全面檢查，政府網(wǎng)站檢查合格率為88.5%，政務(wù)新媒體檢查合格率為74.3%。其中：15家政府網(wǎng)站、301個政務(wù)新媒體存在問題。

　　二、主要問題

　　(一)常態(tài)化監(jiān)管不力。個別地區(qū)、部門對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作重視程度低，監(jiān)測檢查措施少、力度弱，導(dǎo)致問題長期存在，不能及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。如：省民族宗教事務(wù)委員會網(wǎng)站、曲麻萊縣政府網(wǎng)站、海晏縣政府網(wǎng)站長期存在空白欄目，多次被通報而未被重視整改。

　　(二)內(nèi)容更新不及時。個別網(wǎng)站未建立政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測檢查長效管理機制，內(nèi)容更新未按照國辦指標要求時限及時跟進，未能建立每日或每周讀網(wǎng)、查網(wǎng)更新機制，導(dǎo)致網(wǎng)站欄目更新顧此失彼或長期未更新欄目數(shù)量超標。如：省民族宗教事務(wù)委員會、省監(jiān)獄管理局網(wǎng)站問題欄目數(shù)超過8個。

　　(三)辦事服務(wù)功能差。我省政府網(wǎng)站普遍存在辦事服務(wù)功能差、互動回應(yīng)不活躍問題。個別政府網(wǎng)站仍存在未提供有效的咨詢建言互動渠道或辦事服務(wù)渠道問題，回應(yīng)社會關(guān)切度不高。如：省民族宗教事務(wù)委員會網(wǎng)站、海北州政府門戶網(wǎng)站。

　　(四)安全防護能力弱。個別政府網(wǎng)站未按網(wǎng)絡(luò)安全管理要求建立有效的防攻擊、防篡改、防漏洞等安全防護制度和相應(yīng)措施，安全防護監(jiān)測技術(shù)手段單一落后，造成一些信息鏈接被攻擊篡改，嚴重影響了政府網(wǎng)站的嚴肅性、權(quán)威性和政府公信力。如：青海林草信息網(wǎng)站、玉樹州政府門戶網(wǎng)站、剛察縣政府網(wǎng)站、同仁市政府網(wǎng)站、海東市財政局網(wǎng)站。

　　(五)政務(wù)新媒體問題突出。我省政務(wù)新媒體主要存在內(nèi)容更新不及時、互動功能不健全、信息發(fā)布把關(guān)不嚴及未設(shè)立互動欄目或在線留言渠道等問題。部分政務(wù)新媒體存在不能及時更新、無人維護等開而不管現(xiàn)象；個別政務(wù)新媒體存在錯鏈或鏈接無效及名稱不一致、錄入錯誤等問題；一些政務(wù)新媒體已關(guān)?；蛞淹Ｓ脽o法訪問，但未在國辦系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)上注銷。其中：海東市、玉樹州、海北州地區(qū)政務(wù)新媒體問題較突出。

　　三、重點工作完成情況

　　(一)IPv6改造完成情況。截至目前，全省130個政府網(wǎng)站完成IPv6改造114個，暫不支持IPv6訪問的16個,完成率87.7%。其中，未完成IPv6改造任務(wù)的省直部門5個(省交通運輸廳網(wǎng)、省民宗委網(wǎng)、西寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)、青海國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)、省公安廳交警總隊互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)管理平臺)、海東市3個(民和縣政府網(wǎng)、市財政局網(wǎng)、市人力資源社會保障局網(wǎng))、海北州3個(海晏縣政府網(wǎng)、祁連縣政府網(wǎng)、州財政局網(wǎng))、海西州2個(州生態(tài)環(huán)境局綜合信息網(wǎng)、州住房公積金管理中心網(wǎng))、海南州2個(州科技信息網(wǎng)、州教育城域網(wǎng))、玉樹州1個(玉樹市政府網(wǎng))。

　　(二)政府信息公開年報發(fā)布情況。截至3月31日，海晏縣、囊謙縣、治多縣、久治縣政府還未在規(guī)定時限內(nèi)在本級政府網(wǎng)站編制發(fā)布2020年度政府信息公開年報。海北州政府部門、玉樹州部分政府部門未按要求在州政府門戶網(wǎng)站或部門網(wǎng)站上公開政府信息公開年報；樂都區(qū)、大柴旦行委、茫崖市、雜多縣、治多縣、稱多縣、曲麻萊縣、瑪沁縣、甘德縣、達日縣、尖扎縣、河南縣未在本級政府門戶網(wǎng)站公開縣級政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開年報。個別地區(qū)和單位政府信息公開年報存在有標題無內(nèi)容、標題錯誤或年報內(nèi)容不規(guī)范等問題，如：省民政廳、互助縣財政局年報缺少表格項目；囊謙縣網(wǎng)站年報專欄發(fā)布的是歷年政府工作報告內(nèi)容；澤庫縣、河南縣政府信息公開年報專欄公開的是網(wǎng)站工作年度報表等。

　　(三)信息公開平臺規(guī)范改造完成情況。截至目前，省、市(州)、縣級政府門戶網(wǎng)站已基本完成信息公開平臺規(guī)范標準改造初期工作，但個別政府網(wǎng)站仍未按照時限要求完成改造任務(wù)，如：玉樹市、囊謙縣、甘德縣政府網(wǎng)站；一些政府網(wǎng)站雖已完成信息公開平臺框架改造，但平臺內(nèi)容不符合規(guī)范標準要求，如：循化縣政府網(wǎng)站信息公開平臺完成改造，但內(nèi)容有空白欄目。省直部門44個政府網(wǎng)站中，有20個網(wǎng)站仍未進行信息公開平臺改造，有5個網(wǎng)站改造不符合規(guī)范標準要求(附件3)。

　　四、工作要求

　　(一)加強監(jiān)管力度。各地區(qū)、各部門要充分認識做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管工作的重要性，進一步明確監(jiān)管主體責任，堅持問題導(dǎo)向，對照網(wǎng)站發(fā)展指引和國辦秘函〔2019〕19號以及國辦關(guān)于政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管有關(guān)要求，制定有效措施，加大監(jiān)管檢查工作力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時查明原因，及時精準整改。要舉一反三，嚴格建立自查自檢和糾錯整改工作制度機制，切實加強日常監(jiān)管，強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體站點訪問可用性、信息發(fā)布及時性、安全防護嚴密性、互動回應(yīng)有效性、辦事服務(wù)實用性等功能檢查，不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)效能。

　　(二)加強功能優(yōu)化。各地區(qū)、各部門要抓緊完成政府網(wǎng)站IPv6改造升級、政務(wù)新媒體排查整治、政府信息公開平臺規(guī)范統(tǒng)一改造、政府信息公開年報、網(wǎng)站年度報表發(fā)布等重點任務(wù)，根據(jù)相關(guān)指標要求，逐項改進、逐項達標。進一步升級優(yōu)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的信息發(fā)布、政策解讀、互動回應(yīng)、辦事服務(wù)、搜索下載等功能，整合優(yōu)化欄目內(nèi)容，暢通建言咨詢、互動交流、網(wǎng)民留言、依申請信息公開等平臺渠道，加大政策文件解讀力度，不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體服務(wù)質(zhì)量和水平，切實發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在深化政務(wù)公開、提升政府治理能力、維護政府公信力中的重要平臺作用。

　　(三)加強安全防護。各地區(qū)、各部門要強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全防護能力，細化、分解、落實網(wǎng)絡(luò)安全責任，全面排查風險隱患，加強監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置，不定期對網(wǎng)站、新媒體安全管理和技術(shù)防護措施進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和排除鏈接異常、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞、非正版化軟件系統(tǒng)等安全問題，全面提升防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密能力。各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管部門要建立健全內(nèi)容發(fā)布審核、值班讀網(wǎng)查網(wǎng)、安全防護檢查、賬號守密交接等長效管理制度機制，對存在建而不管、督而不改、無人監(jiān)管、無力維護等突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體加大清理整合關(guān)停力度，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全可靠運行、規(guī)范有序運營。

　　本季檢查中存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管部門請于2021年4月30日前將整改落實情況報送至省政府信息與政務(wù)公開辦公室(郵箱：szfgkbgs@163.com)

　　附件：（點擊相關(guān)鏈接查看）

　　1、2021年第一季度政府網(wǎng)站抽查問題情況

　　2、2021年第一季度政務(wù)新媒體抽查問題情況

　　3、省直部門政府網(wǎng)站信息公開平臺改造未完成情況

　　青海省人民政府辦公廳

　　2021年4月15日