1月14日，省民政廳召開新聞發(fā)布會，啟動青海省“智慧民政”建設工程，全面推動民政辦公向“協(xié)同化、移動化、無紙化、智能化”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)便民服務一網(wǎng)通辦、一鍵直達。
據(jù)悉，青海省“智慧民政”工程總投資2.8億元，將在“十四五”期間，分5個年度，按照急用先建、分批建設、分步實施。其中，一期工程聚焦“強基礎、補短板、搭平臺、建體系”，通過建設全省民政統(tǒng)一公眾服務平臺、民政業(yè)務與財務監(jiān)管一體化平臺、五級民政政務信息綜合管理平臺、大數(shù)據(jù)資源平臺、指揮中心等項目，夯實數(shù)據(jù)基礎與協(xié)同整合，解決“辦證多、辦事難、多跑路、辦事流程復雜”等群眾“急難愁盼”問題，提升民政服務、管理、決策智能化、精細化、高效化水平。
二期工程圍繞智慧社救、智慧慈善、智慧養(yǎng)老、智慧社區(qū)等領域，探索運用云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G通信等新技術(shù)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；三、四、五期工程將持續(xù)聚焦養(yǎng)老服務、兒童福利、殘疾人福利、精準救助、社區(qū)服務、精準扶貧、鄉(xiāng)村振興、慈善捐贈、社工服務、未成年人保護、婚姻登記、殯葬、基層政權(quán)治理、區(qū)劃地名等服務領域，聯(lián)合財政、社會資本合力投資建設各產(chǎn)業(yè)云服務平臺，推進我省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
目前，我省已初步搭建民政統(tǒng)一公眾服務平臺，通過“青海民政”官方微信公眾號、青民通辦App、“青海民政”網(wǎng)上辦事大廳，運用“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”，為公眾提供政策查詢、業(yè)務申報、待遇查詢、資金到賬、遠程復審、陽光監(jiān)督等便捷、高效、貼心的線上民政服務，減材料、減證明、減環(huán)節(jié)、減時限，打通服務群眾“最后一公里”。高齡老人、殘疾人、孤兒等多類民政服務事項，不用出門即可“自助辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。
“十四五”期間，省民政廳將以“智慧民政”建設為載體，深化改革創(chuàng)新，推進“一網(wǎng)通辦”從“掌上可辦”向“掌上好辦”轉(zhuǎn)變，積極探索區(qū)塊鏈、5G、人工智能等新型基礎設施技術(shù)在陽光慈善、智慧養(yǎng)老、智慧社區(qū)等領域的應用，將“智慧民政”建成“以智惠民”工程。(周建萍)
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